La Comunicacion Emocional eBook

La comunicación es la acción de intercambiar información, ya sea entre dos o más personas, teniendo como fin la transmisión y la recepción de informaciones (escrita, emocional, etc.).La persona (o personas) que envía la información es el emisor, y la persona que lo recibo el receptor.

Los 4 pasos para una comunicación No Violenta. Estos cuatro pasos te permitirán ordenar y presentar de manera sistemática aquello que necesitas transmitir a tu interlocutor en el momento en que hay emociones de por medio que podrían enturbiar el mensaje.